El siguiente diplomado, tiene como objetivo reconocer la importancia del concepto de coaching; es un término utilizado originalmente en los deportes y ha sido adoptado por las organizaciones para lograr el alto rendimiento en los equipos de trabajo mediante la intervención de un “Coach”, que instruirá, alertará y exigirá el máximo desempeño de su equipo.

Desde el punto de vista de la capacitación es un proceso continuo de enseñanza aprendizaje, mediante el cual se desarrolla las habilidades y destrezas de los servidores, que les permitan un mejor desempeño en sus labores habituales. Puede ser interna o externa, de acuerdo a un programa permanente, aprobado y que pueda brindar aportes a la institución.

Desde la competitividad es la capacidad que tiene una empresa o país de obtener rentabilidad en el mercado en relación a sus competidores. La competitividad depende de la relación entre el valor y la cantidad del producto ofrecido y los insumos necesarios para obtenerlo (productividad), y la productividad de los otros oferentes del mercado. El concepto de competitividad se puede aplicar tanto a una empresa como a un país.

Finalmente, desde el desarrollo de este Diplomado podemos afianzar nuestra propuesta desde conceptos más acotados tales como:

• COACHING: Es un sistema de liderazgo integral, un conjunto de principios de direccionamiento y movilización humana y empresarial hacia el logro de resultados.
• COACH: Gerente o supervisor, que agrupa ciertas características como: empatía, integridad, desinterés, etc.
• COACHEE: es el pupilo o la persona a la que se le aplica el Coaching